Враження. Ілта - Peugeot
Додано: Суб, 12 травня 2007, 00:25
Багато хто на форумі вже купив нову машину і може поділитись враженнями про фірмові СТО! Пропоную називати теми: "Враження. Назва дилера - марка авто англійською", так легше буде шукати відповідну тему.
Офіційний дилер Пежо у Львові - Ілта-Львів. Задеклаторована гарантія 3 роки або 100тис. км пробігу.
Після того як я забрав машину з салону, я "виявив" перші "недоліки". По перше скрипіла передня права стойка(найгірше, що час від часу) принаймі я так думаю ще досі невідомо і при пробуксовці передніх коліс був стук також справа. Поїхав я на офіційний сервіс Пежо - Ілту, вул. Хлібна, 4. Скрип не виявили(бо він проявлявся час від часу
), а про стук сказали цитую: "А ти так не їзди!" :o Чесно кажучи, я окуїв... Пізніше коли виявили і скрип(десь на 3-тій раз вдалось зловити момент), поставили машину на підйомник, грубо кажучи зробили діагностику ходової, нічого також "не виявили", а може і не хотіли...
Перші ТО проходили за планом нічого особливого, зробили заплатив і все :) . Перший рік на 14тис. полетіла втулка чи стойка стабілізатора, замінили без проблем. На 27тис.(ще 1-ого року) полетіло також щось із передньої підвіски, тут на прийомі манагер задумався, попросив зачекати, передзвонив запитав чи міняти по гарантії... поміняли.
А от далі почались приколи :) На 2-ому році "гарантії" в мене виникли питання з електрикою(машина не заводилась), потягнули на Ілту, вони перевірили сказали що у 80% це може бути що пропадає "-" на кузов, перетирається мінусовий дріт від роботи двигуна, порадили купити мідний дріт від жигуля :) вони його паралельно поставлять. Грошей не взяли. Купив, приїхав, поставили. Виставили рахунок... Кажу: "А гарантія?" Ну типу нема на то гарантії і т.д. Заплатив, правда там щось 20грн. було. По підвісці також приїжав з балкою, вже кажуть нема гарантії на підвіску, тільки один рік.
Зараз виникло питання з кермовою колонкою, потекла :o Вони як завжди по гарантії не хочуть міняти кажуть, було багато болота, неправильна експлуатація машини. Як виявилось злетів пильник, відповідно бруд дуже скоро "зїв" сальник і він став піддікати. Це питання зараз відкрите, я написав офіційну заяву на адресу Ілти, щоб вони мені дали відповідь у звязку з чим вони відмовляються у заміні кермової колонки. Відповіді ще не було.
Одним словом на Пежо реальна гарантія 1(один) рік. Далі будуть відмазки, причини аби не здійснювати гарантійного ремонту. А ціни на Ілті захмарі... таке враження що не Пежо обслуговують, а Мерседеси.
Були і приємні моменти.
Наприклад я поставив "музику" в машину без будь-яких претензій з боку Ілти(правда я і не бачив, щоб в них хтось займався музикою). Також директор нічого не мав проти встановлення нульовика і задньої банки, а от спортколектор ні :mrgreen: На багатьох сервісах того не дозволяють.
Якщо виникли питання запитуйте.
P.S. №1 Ще щось згадаю напишу.
P.S. №2 Жаль що нема альтернативних сервісів по Пежо або французах(принаймі я таких незнаю), а ще краще дилерів-конкурентів.
Офіційний дилер Пежо у Львові - Ілта-Львів. Задеклаторована гарантія 3 роки або 100тис. км пробігу.
Після того як я забрав машину з салону, я "виявив" перші "недоліки". По перше скрипіла передня права стойка(найгірше, що час від часу) принаймі я так думаю ще досі невідомо і при пробуксовці передніх коліс був стук також справа. Поїхав я на офіційний сервіс Пежо - Ілту, вул. Хлібна, 4. Скрип не виявили(бо він проявлявся час від часу
), а про стук сказали цитую: "А ти так не їзди!" :o Чесно кажучи, я окуїв... Пізніше коли виявили і скрип(десь на 3-тій раз вдалось зловити момент), поставили машину на підйомник, грубо кажучи зробили діагностику ходової, нічого також "не виявили", а може і не хотіли...Перші ТО проходили за планом нічого особливого, зробили заплатив і все :) . Перший рік на 14тис. полетіла втулка чи стойка стабілізатора, замінили без проблем. На 27тис.(ще 1-ого року) полетіло також щось із передньої підвіски, тут на прийомі манагер задумався, попросив зачекати, передзвонив запитав чи міняти по гарантії... поміняли.
А от далі почались приколи :) На 2-ому році "гарантії" в мене виникли питання з електрикою(машина не заводилась), потягнули на Ілту, вони перевірили сказали що у 80% це може бути що пропадає "-" на кузов, перетирається мінусовий дріт від роботи двигуна, порадили купити мідний дріт від жигуля :) вони його паралельно поставлять. Грошей не взяли. Купив, приїхав, поставили. Виставили рахунок... Кажу: "А гарантія?" Ну типу нема на то гарантії і т.д. Заплатив, правда там щось 20грн. було. По підвісці також приїжав з балкою, вже кажуть нема гарантії на підвіску, тільки один рік.
Зараз виникло питання з кермовою колонкою, потекла :o Вони як завжди по гарантії не хочуть міняти кажуть, було багато болота, неправильна експлуатація машини. Як виявилось злетів пильник, відповідно бруд дуже скоро "зїв" сальник і він став піддікати. Це питання зараз відкрите, я написав офіційну заяву на адресу Ілти, щоб вони мені дали відповідь у звязку з чим вони відмовляються у заміні кермової колонки. Відповіді ще не було.
Одним словом на Пежо реальна гарантія 1(один) рік. Далі будуть відмазки, причини аби не здійснювати гарантійного ремонту. А ціни на Ілті захмарі... таке враження що не Пежо обслуговують, а Мерседеси.
Були і приємні моменти.
Наприклад я поставив "музику" в машину без будь-яких претензій з боку Ілти(правда я і не бачив, щоб в них хтось займався музикою). Також директор нічого не мав проти встановлення нульовика і задньої банки, а от спортколектор ні :mrgreen: На багатьох сервісах того не дозволяють.
Якщо виникли питання запитуйте.
P.S. №1 Ще щось згадаю напишу.
P.S. №2 Жаль що нема альтернативних сервісів по Пежо або французах(принаймі я таких незнаю), а ще краще дилерів-конкурентів.
(да простить мене Модест... ой Модер :)) В те в те, що ти пишеш, слабов віриться... В такому випадку можна сміло подавати на провавця в суд IMHO, але шкода, що ти її перепродав.
?
А до этого предлагали Шкоду сына Конопацкого (директор Галич-Авто), говорят берите, хорошая, чипованая, кожа-рожа и т.д. Я говорю она битая, а они да нет, вы что, нувьё. А Я говорю, лично стоял и смотрел как ее ударил трамвай возле СБУ на Сахарова, могу фото принести. В ответ: тогда Вам можно ее не предлагать.